成功案例
第三方金融機構HR管理咨詢項目成果分享
發布時間:2015-06-16 22:54點擊數:
原狀況:
■ 第三方金融支付公司屬發展中小規模企業,無人力資源部;
■ 日常人事行政事務均由總經辦及出納分攤管理;
■ 銷售人員流動性大,無管理流程及標準;
■ 員工勞動合同簽訂率不足50%且期限為一年期;
■ 員工社保覆蓋率只有30%且試用期無社保。
管理述求:
隨著企業的業務不斷發展,人員需求量逐步增多,在短短的半年內由原來的20人團隊擴編至近100人,這給企業日常的管理帶來很大難度,主要體現在:
1、 由于企業沒有人力資源部,對于人員的招聘、錄用等手續沒有專人管理,導致員工入職手續不完備;
2、由于企業高層只專注在公司業務發展,集中精力在市場和銷售,導致企業沒有健全的規章制度,即無法可依;
3、員工的錄用、解聘手續很混亂且不符合法規,存在極大的用工風險;
4、員工每月的工資發放均通過老板的個人賬戶匯出,沒有統一的工資發放憑證,存在嚴重的用工安全隱患;
5、由于沒有專門的人事部門公司沒有開立社保賬戶,導致全員沒有社保。
解決方案:
■ 組建行政人事部門,主要職能為日常行政事務性工作;
■ 由智HR提供人事外包及管理咨詢服務,并派駐顧問提供駐場服務;
■ 規范企業勞動人事用工手續,避免勞動糾紛。
有效溝通方式:
■ 與企業高層保持聯系,隨時提供管理咨詢;
■ 每周提供2次上門駐場辦公,有效解決企業日常人力 資源管理問題;
■ 定期與企業管理層召開會議進行服務的溝通及反饋;
外包成果:
■ 有效建立了企業各項管理規章制度及員工手冊;
■ 制定人力資源部標準化工作手冊及流程;
■ 修訂勞動合同版本,簽署率達到100%;
■ 企業管理層在日常管理中得到有據可依,提高管理效率;
客戶實施管理咨詢項目后大大提高了日常人事工作效率并規范了企業各項管理制度,獲得了企業管理層的認可。
基于此,嘉智誠公司真正的體現了為客戶服務的價值,同時在追求效率與效益的動態平衡中實現服務理想 。